障害・メンテナンス情報 rss

【復旧済み】義援金窓口がご利用いただけない不具合が発生していました

2020年3月25日より、はてな義援金窓口の東日本大震災義援金(https://www.hatena.ne.jp/shop/point/contrib/13353458820639096946)において、意図せず義援金の受付を終了していた不具合が発生していました。現在は解消し、義援金の受付を再開しております。
原因は設定ミスでした。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。

スターレポートが送信されない不具合

平素よりはてなスターをご利用いただきありがとうございます。

2020年5月18日から、スターレポートが正常に送信されない場合がある不具合が発生しています。

現在、原因を調査中です。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。復旧まで今しばらくお待ちください。

【復旧済み】3/31 はてなスターにアクセスしづらい障害が発生しています

(更新:

2020年3月31日(火)22:10 ごろから、はてなスターが表示されづらい障害が発生しています。
現在、対応を行っております。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。復旧まで今しばらくお待ちください。

** 追記
2020年3月31日(火)23:10 ごろ、復旧いたしました。原因はサーバー設定の不備でした。
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

【復旧済み】2月26日(水)はてなフォトライフに接続できない障害が発生していました

2020年2月26日15:57頃から16:16頃まで、はてなフォトライフに接続出来ない障害が発生していました。
障害影響は以下のとおりです。

- はてなフォトライフの閲覧ができませんでした
- はてなフォトライフへの画像のアップロードができませんでした
-- はてなブログからはてなフォトライフへのアップロードも失敗していました
-- なお、障害期間中も、はてなブログに貼り付けた画像は表示されております

原因はアプリケーション設定の不備で、現在は修正済みです。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

【復旧済み】2月21日(金)はてなのポータルトップページ、コーポレートサイトが閲覧できない障害がありました

2月21日(金) 22時24分頃から23時03分頃まで、
- はてなのポータルトップページ
- はてなのコーポレートサイト
が閲覧できない障害が発生していました。
現在は復旧済みで、原因はネットワークの不具合でした。

ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。 再発防止に努めて参ります。

【復旧済み】1月8日(水)11:00頃から14:20頃まで、はてなブログにて、記事の投稿/編集やコメントの投稿に失敗する、もしくは成功していても失敗と表示される障害が発生していました

(更新:

1月8日(水)11:00頃から14時20分頃まで、
- はてなブログへの記事投稿/編集
- コメントの投稿
など、一部の操作に失敗、もしくは操作に成功していても失敗と表示される障害が発生していました。
原因は、サーバー設定の不備でした。

ご利用のユーザー様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

【復旧済み】12/5 はてなダイアリーにアクセスできない障害が発生していました

12月5日(木)17:47頃から23:54頃まで、はてなダイアリーにアクセスできない障害が発生していました。
はてなダイアリーは、すでにサービス提供を終了していますが、はてなブログへのリダイレクトを行っており、それが正常に動作しておりませんでした。
現在は復旧済みで、原因はサーバー設定の不備でした。

ご利用のユーザー様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

【復旧済み】12/5 はてなブログ タグにアクセスできない障害が発生していました

(更新:

12月5日(木)17:47頃から18:58頃まで、はてなブログ タグ (https://d.hatena.ne.jp/keyword/hatena 等)にアクセスできない障害が発生していました。
現在は復旧済みで、原因はサーバー設定の不備でした。

ご利用のユーザー様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

【復旧済み】【追記あり】10/16 はてなブックマークにアクセスできない障害が発生していました

(更新:

平素は、はてなブックマークをご利用いただきありがとうございます。

本日 2019年10月16日 02:00頃 から はてなブックマークにアクセスできない障害が発生しています。
現在復旧に向けて、原因の調査を進めております。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

■ 2019年10月16日(水)04時32分 追記

2019年10月16日(水)02時27分 ~ 04時05分まで、接続できない状態になっておりました。
原因はネットワークの問題によるものでした。現在は復旧しております。ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。 再発防止に努めて参ります。

【復旧済み】10/10 はてなブログにアクセスできない障害が発生していました

平素は、はてなブログをご利用いただきありがとうございます。

本日 2019年10月10日 12:14頃 から 12:20 頃まで、はてなブログにアクセスできない障害が発生していました。
現在は復旧済みで、原因はデータベースの過負荷でした。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。