2023年3月29日(水) 11:00から1時間程度、はてなスターのデータベースメンテナンスを行います。メンテナンス時間中は、はてなスターの表示や、新しいはてなスターをつけることができない時間が発生します。
ご利用のユーザーの皆さまには、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、メンテナンスへのご理解ご協力をいただけますと幸いです。
メンテナンスが完了いたしましたら、本告知に追記する形でお知らせいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
2023年3月13日(月)12時07分頃から13時07分にかけて、人力検索はてなにつながりにくくなる障害が発生していました。原因はアプリケーション設定の不具合で、現在は復旧済みです。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後、安定運用に努めてまいります。
3月10日(木)9:37から10:01の間、はてなのアカウント関連機能において一部メール送信が正常に行われない障害が発生しておりました。原因は、ネットワーク障害によるものです。現在は復旧しております。
本障害により、一部メール送信に問題があった可能性があります。
-本登録確認メールが届かず、はてなの新規アカウント登録が正常に行われない
-はてなのパスワード再設定メールが届かず、パスワードの再設定が行われない
等
障害発生時間中に上記操作を行い、正常に完了していない場合はお手数ですが下記からメールの再送手配をお願いいたします。
-本登録確認メールが届かない場合
下記のURLから本登録メールの再送をお願いします。
https://www.hatena.ne.jp/register.resend
-パスワード再設定メールが届かない場合
下記URLからパスワード再設定メールの再送をお願いいたします。
https://www.hatena.ne.jp/reminder
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
本障害についてのお問い合わせは下記窓口よりお願いいたします。
https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new
2023年3月9日（木）15時32分から15時46分にかけて、人力検索はてなの一部ページがつながりにくくなる障害が発生していました。原因はデータベースの障害で、現在は復旧済みです。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後、安定運用に努めてまいります。
2023年2月17日 11:37〜11:47の間、下記2件の不具合が発生しておりました。現在は復旧済みです。
-「あなたへのお知らせ」が表示されない
-- 上記の時間に届いた以下サービスに関連する「あなたへのお知らせ」は、復旧後も表示されません。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが何卒ご了承ください。
--- はてなブログ https://hatenablog.com/
--- はてなフォトライフ https://f.hatena.ne.jp/
--- はてなブックマーク https://b.hatena.ne.jp/
--- 人力検索はてな https://q.hatena.ne.jp/
-[https://www.hatena.ne.jp/shop/point/list:title=はてなポイント購入画面]にアクセスできない
原因はアプリケーション設定の不具合で、現在「あなたへのお知らせ」およびはてなポイント購入画面は正常に表示されています。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。
2023/2/14 15:25 追記
メンテナンスは完了いたしました。現在は人力検索はてなにおいて画像アップロード機能をご利用いただけます。
ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしました。
引き続き、人力検索はてなをどうぞよろしくお願い申し上げます。
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いつも人力検索はてなをご利用いただき、ありがとうございます。
脆弱性対応に伴う緊急メンテナンスの為、2023年2月3日（金）17:00～人力検索はてなにおける画像アップロード機能を一時的に停止いたしました。
停止中は、人力検索はてなにおいて画像を投稿していただくことができません。
メンテナンスが完了いたしましたら、本告知ブログにて再度お知らせいたします。
ご利用中のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
2022/12/12 12:29時頃から14:00頃まで、はてな匿名ダイアリーにアクセスできない障害が発生しておりました。
原因はアクセス過多によるもので、現在は解消しております。
ご利用のみなさまにはご不便をおかけいたしました。再発防止に努めてまいります。
2022年9月15日(木) 22:08 追記
2022年9月15日(木) 22:00頃修正対応が完了しました。現在は正常にメッセージが表示されております。
ご利用の皆さまには大変ご不便をおかけいたしました。引き続きはてなをよろしくお願いいたします。
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2022年9月15日(木)15:30頃から、はてなメッセージのタイトルや本文が文字化けしてしまう不具合が発生しております。
原因は、本日のデータベースメンテナンス（https://maintenance.hatena.ne.jp/m/6203027513933824）による設定の不備によるものと思われ、現在対応を行っております。
対応が完了いたしましたら、このエントリに追記してお知らせします。
ご利用のユーザー様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
2022/09/15 16:08 追記
予定通りメンテナンスを完了しました。
ご利用の皆さまには大変ご不便をおかけいたしました。引き続きはてなをよろしくお願いいたします。
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2022年9月15日(木)15:00 から 16:00 頃まで、データベースメンテナンスを行います。
これは、はてなのサービス全体のデータベースアップグレードを行うためのものとなります。
メンテナンスに伴い、各サービスについて、以下の影響があります。
*** 以下のサービスについて、メンテナンス中は、閲覧・投稿を含む全ての機能が停止し、ご利用いただけなくなります。
- www.hatena.ne.jp 配下のサービス
-- 新規会員登録
-- 新規ログイン
-- はてなトップページ
-はてなフォトライフ https://f.hatena.ne.jp/
-人力検索はてな https://q.hatena.ne.jp/
-はてなプロフィール https://profile.hatena.ne.jp/
-はてなスター https://s.hatena.ne.jp/
***以下のサービスについて一部機能を停止いたします。
-はてなブログ（Web、アプリ）
--新規ブログの作成、削除、閲覧権限の変更
--あなたへのお知らせ
---メンテナンス時間中に届いた「あなたへのお知らせ」は追加されず、メンテナンス後にも表示されません。
--独自ドメインの設定変更
--外部サービス連携機能
--ブログ内でのはてなスターの利用
--ブログ内でのニックネーム表示
-はてなブックマーク（Web、アプリ）
--あなたへのお知らせ
---メンテナンス時間中に届いた「あなたへのお知らせ」は追加されず、メンテナンス後にも表示されません。
--ブックマーク内でのはてなスターの利用
--Twitter連携機能
その他、はてなのサービス全体が不安定になる可能性があります。
ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。
メンテナンスが終了いたしましたら、このエントリに追記してお知らせします。
2022年8月27日（土） 12:58 頃から、はてなブログに接続しにくい障害が発生しています。
影響範囲はブログ全体で、ページを閲覧しにくくなっています。
現在復旧の対応を行っております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ち下さい。
14:28 追記
2022年8月27日（土） 14:00 頃に復旧しました。
原因はシステムに一時的な過負荷が発生したことによるものでした。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。