障害・メンテナンス情報 rss

【復旧済み】9/19 はてなのログインページ、はてなグループ、Myはてな、はてなスターなど複数のサービスにアクセスしづらい障害が発生しています

(更新:

2018年9月19日(木) 18:16 ごろから
- はてなグループ
- はてなスター
-- はてなスターの追加ができません
- Myはてな
など複数のサービスにアクセスしづらい障害が発生しています。

現在、原因の調査及び復旧の操作、影響範囲の確認を行っております。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。復旧まで今しばらくお待ちください。

** 追記
ログインページにアクセスしづらい状況であることが確認できました。ログアウト状態のユーザーはログインを行うことができません。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ち下さい。

** 追記 2018/09/19 19:01
2018年9月19日(木) 18:57 ごろ、復旧いたしました。原因はアプリケーションの一時的な過負荷によるものでした。
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。

【復旧済み】9/6 はてなブックマークのマイホットエントリーに接続できない障害が発生しています

(更新:

2018年9月6日(木) 3:09 ごろからはてなブックマークのマイホットエントリーに接続できない障害が発生しています。
現在、原因の調査及び復旧の操作、影響範囲の確認を行っております。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。復旧まで今しばらくお待ちください。

** 追記

2018年9月6日(火)7:30 ごろ、復旧いたしました。原因はハードウェアの不具合でした。
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。

【復旧済み】8/23 はてなスターや認証設定、あなたへのお知らせなど、複数のサービスや機能にアクセスしづらい障害が発生しています

(更新:

2018年8月23日(木)14:45 ごろからはてなスターや認証設定、あなたへのお知らせなど、複数のサービスや機能にアクセスしづらい障害が発生しています。
現在、原因の調査及び復旧の操作、影響範囲の確認を行っております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。復旧まで今しばらくお待ちください。

** 追記
2018年8月23日(火)15:00 ごろ、復旧いたしました。 原因はネットワーク設定の不備でした。
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。
また、影響範囲は以下の通りでした。

*** はてなブログ
- 新規作成に時間がかかる。もしくは失敗する
- ブログの削除が失敗する

*** はてなスター
はてなスターを利用している全サービスで影響が出ています
- はてなスターの追加ボタンの表示が遅い
- これまでについたはてなスターが表示されない
- はてなスターを追加できない

*** あなたへのお知らせ
- あなたへのお知らせを表示することができない
- おしらせ未読数が取得できない

*** 閲覧認証機能
- 閲覧認証機能を設定している全てのサービスで、認証に失敗する場合があった
- 閲覧認証設定の変更ができない場合があった

7/31 はてなスターにアクセスしづらい障害が発生しています(復旧済み)

(更新:

2018年7月31日(火)15:53 ごろから、はてなスターが表示されづらい障害が発生しています。
原因はデータベースの過負荷によるもので、現在、対応を行っております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。復旧まで今しばらくお待ちください。

** 追記
2018年7月31日(火)16:15 ごろ、復旧いたしました。
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

7/20 はてなブックマーク、人力検索はてな、はてなアンテナにアクセスしづらい障害が発生しています(復旧済み)

(更新:

2018年7月20日(金)6:02ごろから、はてなブックマーク、人力検索はてな、はてなアンテナのすべてのページにつながりにくくなる障害が発生しています。
原因はネットワークの障害によるもので、現在、対応を行っております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。復旧まで今しばらくお待ちください。

** 追記
2018年7月20日(金)7:30 ごろ、復旧いたしました。
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

【復旧済み】2018年06月10日(日)はてなブログ全体につながりにくくなる障害が発生しました。

2018年06月10日(日)13:25頃から、13:42頃まで、はてなブログ全体につながりにくくなる障害が発生致しました。
原因はデータベースサーバの過負荷によるもので、現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。引き続き原因の調査と再発防止の対応を進めてまいります。

【修正済み】はてなブックマーク iOS アプリにおけるアドレスバー偽装の脆弱性に関するお知らせ

(更新:

はてなブックマーク iOS アプリに以下の脆弱性がありました。現在は修正済みです。

**脆弱性の詳細
- アドレスバー偽装(spoofing)の脆弱性
アプリのアドレスバーに、表示しているページとは別のアドレスが表示されうる状態でした
この脆弱性により、アプリ内でフィッシング詐欺などが行われる恐れがありました。

**対応状況
この脆弱性は、2018年4月4日(水)にリリースされたバージョン3.71で修正されました。

**影響をうけるバージョン
-はてなブックマーク iOS アプリ バージョン 3.0 以上 3.70 以下
Androind アプリには同様の脆弱性がないことを確認しています。

**利用者の皆さまへのお願い
3.71 より前のバージョンをお使いの方は以下の URL から最新版のアプリにアップデートするようお願いします。

https://itunes.apple.com/jp/app/hatenabukkumaku/id354976659?mt=8

アプリのバージョンは「設定」-> 「バージョン」から確認することができます。

**ご注意
iOS 8 以前をお使いの方は最新版へのアップデートができません。
まず最新バージョンの iOS へのアップデートを行ってから、はてなブックマークアプリをアップデートいただくか、Webブラウザでのご利用をお願いします。

**関連リンク
この脆弱性には JVN#77753476 が割り当てられています

https://jvn.jp/jp/JVN77753476/index.html

【復旧済み】4/9(月) はてなサービス全体でページが閲覧できない障害が発生していました

(更新:

2018年04月09日(月)02:15頃から、03:40頃まで、はてなブックマークなどはてなサービス全体でページが閲覧できない、もしくはページの一部が表示できないなどの障害が発生していました。
原因はDNSサーバーの障害によるもので、現在は復旧しています。
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

【復旧済み】3/23 はてなフォトライフに画像アップロードができない障害

2018年3月23日12時30分頃から12時57分頃まで断続的に、はてなフォトライフに画像アップロードが出来ない障害が発生していました。障害発生中、はてなブログやはてなダイアリーなど、はてなフォトライフ以外のサービスからのアップロードも失敗していました。

原因はアプリケーション設定の不具合で、現在は修正済みです。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

【修正済み】3/19 (月) Facebook連携が認証できない不具合が発生していました

2018年3月17日(土)頃より、3月19日13時20分頃まで、Facebook連携が認証できない不具合が発生していました。この不具合は、新規認証及び再認証が必要なユーザー様に影響し、既にFacebook認証を完了させているユーザー様には影響ございませんでした。
原因はアプリケーションの不具合で、現在は復旧済みです。
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。